Política de Privacidade
Esta política explica, de forma simples e transparente, quais dados o ChaveiroFD7 coleta pelos formulários do site, como essas informações são usadas e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: janeiro de 2026.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações que você mesmo digita ou envia nos formulários do site, usadas exclusivamente para atender o seu pedido.
Formulário de orçamento
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de serviço e a mensagem com os detalhes do que você precisa.
Formulário de urgência
Assunto, nome, telefone/WhatsApp, bairro ou endereço, tipo de problema e, opcionalmente, uma foto do local.
Não coletamos dados de pagamento no site e não solicitamos documentos, senhas ou informações sensíveis pelos formulários.
Como usamos suas informações
- Responder ao seu pedido de orçamento ou de atendimento urgente e entrar em contato pelo telefone, WhatsApp ou e-mail informados.
- Encaminhar a solicitação à nossa equipe técnica para avaliar o serviço e confirmar valores e taxa de deslocamento.
- Usar a foto enviada (quando houver) apenas para entender o problema e planejar o atendimento — ela não é publicada em nenhum canal.
- Manter um registro interno do atendimento para histórico, garantia e melhoria dos nossos serviços.
Entramos em contato apenas sobre o que você solicitou. Não usamos seus dados para envio de propaganda de terceiros.
Compartilhamento e armazenamento
- Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para terceiros com finalidade de publicidade.
- As mensagens dos formulários são enviadas por e-mail para o responsável e ficam registradas na nossa ferramenta interna de atendimento.
- Utilizamos provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail e upload de arquivos) que tratam os dados apenas para operar o site.
- Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.
Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los.
- Revogar o consentimento e se opor a usos que você não autorizou.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco:
Veja também os nossos Termos de Uso.